Медведев с Путиным скоро узнают о «художествах» УК «Верх-Исетская»
«Дмитрий Анатольевич, нас пускают по кругу!»
08.09.2011
Жильцы дома №12, расположенного в центре Екатеринбурга, по Антона Валека, не могут добиться понимания со стороны управляющей компании. Несмотря на множественные обращения, запросы и долгие беседы, с руководством «Верх-Исетской» владельцам квартир на протяжении целого года приходилось привлекать к решению насущных вопросов прокуратуру, суды и другие инстанции. Но стена непонимания только росла. Отчаявшись быть услышанными, активисты написали письмо президенту Медведеву и премьеру Путину.
«Мы хотели дружить! Мы не хотели бороться!» – заявил председатель домового комитета Сергей Бондарев в беседе с «Вечерними Ведомостями». Но, по его словам, у жильцов не осталось других мер, кроме того, как писать письмо президенту.
История конфликта дома на Антона Валека, 12 и УК «Верх-Исетская» началась почти год назад. Все началось зимой 2010 года, когда жильцы дома воспротивились повышению тарифа за капитальный ремонт и содержание жилья в 2011 году. По закону, если владельцы, желая оставить муниципальные тарифы на прежнем уровне, проводят заочное голосование, то УК не имеет права их повышать. Но в случае с домом №12 такого не произошло.
– Мы провели за свой счет заочное голосование, чтобы оставить тарифы на прежнем уровне, и оповестили о своем решении нашу управляющую компанию. Но «Верх-Исетская» все равно повысила плату за обслуживание на 15 процентов. Когда я обратился в УК за разъяснением, директор по связям с общественностью (есть в компании и такая должность) Сергей Новеньков достаточно несдержанно мне отрезал: «Цены растут, поэтому и мы повышаем!» – рассказал Бондарев.
Фото с «Панорам» на maps.yandex.ru
Тогда жильцы решили, если уж дополнительных расходов не избежать, то пусть УК отчитается перед владельцами, на какие именно нужды и в каком объеме планируется направить денежные средства на ближайший год.
– Нам предоставили какой-то отчет, но там не было сказано ни слова о предполагаемых расходах. Из данного документа было понятно только одно, что наш дом задолжал коммунальщикам 800 тысяч. Откуда такой долг – непонятно, у нас все жильцы исправно платят. Потом я выяснил, что и соседние дома попали в аналогичную ситуацию: каждый должен «Верх-Исетской» примерно по 800 тысяч, – отметил председатель домового комитета.
Как пояснила «Вечерним Ведомостям» пресс-секретарь УК «Верх-Исеитская» Ирина Анисимова, оставить тарифы на прежнем уровне (15,52 рубля за кв.м) не представлялось возможным, так у подрядчиков по вывозу мусора и уборки двора, подъездов возросли расценки, повышение также коснулось и обслуживания лифтов. В связи с чем у УК за два месяца – с ноября 2010 года по декабрь – образовался долг суммой почти 700 тысяч рублей.
– Компания «Верх-Исетская» предложила собственникам принять новую ставку платы за содержание и ремонт дома в соответствии с п. 7 ст. 156 Жилищного Кодекса РФ, – прокомментировала ситуацию Анисимова.
Но почему предложение УК, несмотря на несогласие жильцов его принять, превратилось в «обязаловку», «Вечерним Ведомостям» так и не объяснили.
Несогласные с новыми условиями оплаты, и не добившиеся плана работ, жильцы 1 марта обратились с жалобой в прокуратуру. Тогда еще никто не знал, что, защищая свои права, им придется пройти все круги бюрократического ада.
– Районная прокуратура Верх-Исетского района нам дала ответ, что повышение тарифов как будто законно, так как управляющая компания действует в своих интересах. Тогда с жалобой на УК и на бездействие прокуратуры я обратился к полномочному представителю Президента РФ в УрФО Николаю Винниченко, администрация которого направила жалобу в жилищную инспекцию, хотя мы просили потребовать от областной прокуратуры провести проверку и дать ответ по каждому поставленному вопросу. Но этого не было сделано, – начал свой рассказ о поисках справедливости Сергей Бондарев.
О нарушении прав собственников квартир дома Бондарев поведал и замгенпрокурора РФ Юрию Золотову, который поручил решение этой проблемы… прокуратуре Верх-Исетского района, то есть тому, на кого в том числе жильцы и жаловались. «Это очень «объективно» и странно», – заключил председатель, жалоба которого была направлена в свердловское Управление Роспотребнадзора, которое тоже отказалось помочь жильцам.
Отчаявшись найти поддержки у представителей региональной власти, жильцы решили обратиться в Кремль. Письмо Дмитрию Медведеву и Владимиру Путину, отправленное в начале сентября, подписали более 100 жильцов.
«Нас пускают по кругу, и делается это все, чтобы запутать, а не для того, чтобы эффективно работать. Дмитрий Анатольевич, уважаемый, от имени собственников жилья нашего дома прошу взять под личный контроль проверку по нашему делу. Дать ответ по каждому поставленному вопросу», – написано в обращении.
Жители дома №12 в письме президенту рассказывают о том, как они добивались справедливости от своей УК и органов власти
Почему жильцы не смогли договориться со своей управляющей компанией и никакая инстанция не поспособствовала установлению между враждующими сторонами взаимопонимания – вопрос открытый. Но с другой стороны, представители УК «Верх-Исетская» могли бы уделить своим клиентам больше внимания, чтобы внятнее объяснить причины повышения тарифов, а принимать непопулярные решения втихомолку.
Но, по словам жильцов, коммунальщикам не до них, ведь на балансе у «Верх-Исетской» более 700 домов. В результате жильцов обслуживают так, что они недовольны.
– У нас на 35 домов – всего один ЖЭК. Естественно не хватает ни сантехников, ни электриков. Ключей от подвала и чердака в экстренных случаях можно и не найти, как это бывало, так как в ЖЭКе – полный бардак, как и на сетях. В нашем доме, например, нет ни одной маркировки водопроводных вентилей, а я, как инженер, знаю, что они должны быть! – подчеркнул Бондарев.
Как утверждают эксперты в области ЖКХ, владельцы не «привязаны» к управляющей компании: их отношения осуществляются на основе договора, поэтому, в случае претензий, его всегда можно расторгнуть. Теми же правами обладают и коммунальщики. Но в случае с домом Антона Валека, 12 не все так просто: он по праву может считаться одним из самых многоквартирных домов в Екатеринбурге.
– Вы видели этот дом? Он огромный! Чтобы принять его в обслуживание другой компании, потребуется как минимум 2,5 месяца. И это при наличии проектной документации. Кроме того, на первом этаже располагается множество офисных помещений, в каждом из них установлены свои коммуникации и так далее. Ни каждая серьезная компания возьмется за эту работу. Легко прийти туда может только фирма-однодневка, которая получит барыши и исчезнет через год, – поделился своим мнением с «Вечерними Ведомостями» директор УК «Территория» Дмитрий Сень, отказавший жильцам «большого» дома в обслуживании.
Становится ясно, что жильцы просто вынуждены сотрудничать с «Верх-Исетской», так они просто никому не нужны. А вот какие причины у компании держаться за этот дом, не совсем понятно.
– Они просто работают на себя, а не на жильцов! За счет оплаты услуг нашего дома они компенсируют долги других, – выдвинул свою версию Бондарев. – В октябре этого года у нас заканчивается срок действия договора, но я уверен, что компания пролонгирует его без нашего согласия. А у нас безвыходная ситуация: зима на носу! В противном случае в опасный, особенно для Екатеринбурга, отопительный сезон мы можем остаться ни с чем.
«Мы хотели дружить! Мы не хотели бороться!» – заявил председатель домового комитета Сергей Бондарев в беседе с «Вечерними Ведомостями». Но, по его словам, у жильцов не осталось других мер, кроме того, как писать письмо президенту.
История конфликта дома на Антона Валека, 12 и УК «Верх-Исетская» началась почти год назад. Все началось зимой 2010 года, когда жильцы дома воспротивились повышению тарифа за капитальный ремонт и содержание жилья в 2011 году. По закону, если владельцы, желая оставить муниципальные тарифы на прежнем уровне, проводят заочное голосование, то УК не имеет права их повышать. Но в случае с домом №12 такого не произошло.
– Мы провели за свой счет заочное голосование, чтобы оставить тарифы на прежнем уровне, и оповестили о своем решении нашу управляющую компанию. Но «Верх-Исетская» все равно повысила плату за обслуживание на 15 процентов. Когда я обратился в УК за разъяснением, директор по связям с общественностью (есть в компании и такая должность) Сергей Новеньков достаточно несдержанно мне отрезал: «Цены растут, поэтому и мы повышаем!» – рассказал Бондарев.
Фото с «Панорам» на maps.yandex.ru
Тогда жильцы решили, если уж дополнительных расходов не избежать, то пусть УК отчитается перед владельцами, на какие именно нужды и в каком объеме планируется направить денежные средства на ближайший год.
– Нам предоставили какой-то отчет, но там не было сказано ни слова о предполагаемых расходах. Из данного документа было понятно только одно, что наш дом задолжал коммунальщикам 800 тысяч. Откуда такой долг – непонятно, у нас все жильцы исправно платят. Потом я выяснил, что и соседние дома попали в аналогичную ситуацию: каждый должен «Верх-Исетской» примерно по 800 тысяч, – отметил председатель домового комитета.
Как пояснила «Вечерним Ведомостям» пресс-секретарь УК «Верх-Исеитская» Ирина Анисимова, оставить тарифы на прежнем уровне (15,52 рубля за кв.м) не представлялось возможным, так у подрядчиков по вывозу мусора и уборки двора, подъездов возросли расценки, повышение также коснулось и обслуживания лифтов. В связи с чем у УК за два месяца – с ноября 2010 года по декабрь – образовался долг суммой почти 700 тысяч рублей.
– Компания «Верх-Исетская» предложила собственникам принять новую ставку платы за содержание и ремонт дома в соответствии с п. 7 ст. 156 Жилищного Кодекса РФ, – прокомментировала ситуацию Анисимова.
Но почему предложение УК, несмотря на несогласие жильцов его принять, превратилось в «обязаловку», «Вечерним Ведомостям» так и не объяснили.
Несогласные с новыми условиями оплаты, и не добившиеся плана работ, жильцы 1 марта обратились с жалобой в прокуратуру. Тогда еще никто не знал, что, защищая свои права, им придется пройти все круги бюрократического ада.
– Районная прокуратура Верх-Исетского района нам дала ответ, что повышение тарифов как будто законно, так как управляющая компания действует в своих интересах. Тогда с жалобой на УК и на бездействие прокуратуры я обратился к полномочному представителю Президента РФ в УрФО Николаю Винниченко, администрация которого направила жалобу в жилищную инспекцию, хотя мы просили потребовать от областной прокуратуры провести проверку и дать ответ по каждому поставленному вопросу. Но этого не было сделано, – начал свой рассказ о поисках справедливости Сергей Бондарев.
О нарушении прав собственников квартир дома Бондарев поведал и замгенпрокурора РФ Юрию Золотову, который поручил решение этой проблемы… прокуратуре Верх-Исетского района, то есть тому, на кого в том числе жильцы и жаловались. «Это очень «объективно» и странно», – заключил председатель, жалоба которого была направлена в свердловское Управление Роспотребнадзора, которое тоже отказалось помочь жильцам.
Отчаявшись найти поддержки у представителей региональной власти, жильцы решили обратиться в Кремль. Письмо Дмитрию Медведеву и Владимиру Путину, отправленное в начале сентября, подписали более 100 жильцов.
«Нас пускают по кругу, и делается это все, чтобы запутать, а не для того, чтобы эффективно работать. Дмитрий Анатольевич, уважаемый, от имени собственников жилья нашего дома прошу взять под личный контроль проверку по нашему делу. Дать ответ по каждому поставленному вопросу», – написано в обращении.
Жители дома №12 в письме президенту рассказывают о том, как они добивались справедливости от своей УК и органов власти
Почему жильцы не смогли договориться со своей управляющей компанией и никакая инстанция не поспособствовала установлению между враждующими сторонами взаимопонимания – вопрос открытый. Но с другой стороны, представители УК «Верх-Исетская» могли бы уделить своим клиентам больше внимания, чтобы внятнее объяснить причины повышения тарифов, а принимать непопулярные решения втихомолку.
Но, по словам жильцов, коммунальщикам не до них, ведь на балансе у «Верх-Исетской» более 700 домов. В результате жильцов обслуживают так, что они недовольны.
– У нас на 35 домов – всего один ЖЭК. Естественно не хватает ни сантехников, ни электриков. Ключей от подвала и чердака в экстренных случаях можно и не найти, как это бывало, так как в ЖЭКе – полный бардак, как и на сетях. В нашем доме, например, нет ни одной маркировки водопроводных вентилей, а я, как инженер, знаю, что они должны быть! – подчеркнул Бондарев.
Как утверждают эксперты в области ЖКХ, владельцы не «привязаны» к управляющей компании: их отношения осуществляются на основе договора, поэтому, в случае претензий, его всегда можно расторгнуть. Теми же правами обладают и коммунальщики. Но в случае с домом Антона Валека, 12 не все так просто: он по праву может считаться одним из самых многоквартирных домов в Екатеринбурге.
– Вы видели этот дом? Он огромный! Чтобы принять его в обслуживание другой компании, потребуется как минимум 2,5 месяца. И это при наличии проектной документации. Кроме того, на первом этаже располагается множество офисных помещений, в каждом из них установлены свои коммуникации и так далее. Ни каждая серьезная компания возьмется за эту работу. Легко прийти туда может только фирма-однодневка, которая получит барыши и исчезнет через год, – поделился своим мнением с «Вечерними Ведомостями» директор УК «Территория» Дмитрий Сень, отказавший жильцам «большого» дома в обслуживании.
Становится ясно, что жильцы просто вынуждены сотрудничать с «Верх-Исетской», так они просто никому не нужны. А вот какие причины у компании держаться за этот дом, не совсем понятно.
– Они просто работают на себя, а не на жильцов! За счет оплаты услуг нашего дома они компенсируют долги других, – выдвинул свою версию Бондарев. – В октябре этого года у нас заканчивается срок действия договора, но я уверен, что компания пролонгирует его без нашего согласия. А у нас безвыходная ситуация: зима на носу! В противном случае в опасный, особенно для Екатеринбурга, отопительный сезон мы можем остаться ни с чем.
Ксения Постовалова © Вечерние ведомости
Читать этот материал в источнике
Читать этот материал в источнике
Первого декабря состоится премьера одного из самых ожидаемых сериалов года «Первый номер»
Пятница, 29 ноября, 16.47
Ученые Пермского политеха выяснили, как сделать лесные дороги более прочными
Пятница, 29 ноября, 15.57
Из-за разлитого бензола в Новоуральске закрыли поликлинику №3
Пятница, 29 ноября, 15.56