Проехавшимся стоя пассажирам «Ласточки» вернули деньги за билеты
10.04.2024
Нижнетагильская транспортная прокуратура встала на сторону пассажиров скорого поезда «Ласточка», которым в конце января текущего года пришлось ехать стоя. Транспортная компания теперь обязана вернуть им деньги за билеты.
В конце января, а именно 28 числа, АО «Свердловская пригородная компания» продала больше билетов на «Ласточку», следующую маршрутом «Нижний Тагил — Екатеринбург», чем было в наличии сидячих мест. Намного больше — 320 пассажиров ехали стоя, при том, что приобретали билеты в расчёте прокатиться с комфортом.
В явном нарушении прав потребителей разбиралась Нижнетагильская транспортная прокуратура. Проведённая ею проверка подтвердила справедливость многочисленных жалоб от пассажиров. Прокурором в адрес перевозчика внесено представление об устранении нарушений закона, ответственное должностное лицо привлечено к дисциплинарной ответственности. Обратившимся в адрес перевозчика гражданам, чьи права были нарушены, возвращены денежные средства за приобретенные билеты.
Как сообщает Уральская транспортная прокуратура, по постановлению прокурора юридическое лицо АО «СПК» привлечено к административной ответственности по части 1 статьи 14.4 КоАП РФ («оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок оказания населению услуг»). Компания оштрафована на 20 тысяч рублей.
Январский случай — далеко не единственный повод для пассажиров вспоминать путешествие на «Ласточке» недобрым словом. Так, в марте несколько вагонов «Ласточки», следовавшей из Карпинска, оказались без отопления. А в феврале пассажиры жаловались на задержку поездов.
В конце января, а именно 28 числа, АО «Свердловская пригородная компания» продала больше билетов на «Ласточку», следующую маршрутом «Нижний Тагил — Екатеринбург», чем было в наличии сидячих мест. Намного больше — 320 пассажиров ехали стоя, при том, что приобретали билеты в расчёте прокатиться с комфортом.
В явном нарушении прав потребителей разбиралась Нижнетагильская транспортная прокуратура. Проведённая ею проверка подтвердила справедливость многочисленных жалоб от пассажиров. Прокурором в адрес перевозчика внесено представление об устранении нарушений закона, ответственное должностное лицо привлечено к дисциплинарной ответственности. Обратившимся в адрес перевозчика гражданам, чьи права были нарушены, возвращены денежные средства за приобретенные билеты.
Как сообщает Уральская транспортная прокуратура, по постановлению прокурора юридическое лицо АО «СПК» привлечено к административной ответственности по части 1 статьи 14.4 КоАП РФ («оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок оказания населению услуг»). Компания оштрафована на 20 тысяч рублей.
Январский случай — далеко не единственный повод для пассажиров вспоминать путешествие на «Ласточке» недобрым словом. Так, в марте несколько вагонов «Ласточки», следовавшей из Карпинска, оказались без отопления. А в феврале пассажиры жаловались на задержку поездов.
Антон Каптелов © Вечерние ведомости
Читать этот материал в источнике
Читать этот материал в источнике
Две аварии за 20 минут произошли на трассе под Екатеринбургом
Пятница, 13 февраля, 20.26
Директор МУП ЖКХ под Верхней Пышмой заплатит штраф за снег на дорогах
Пятница, 13 февраля, 20.22
На «Уральские каникулы» в 2026 году направят более 3 миллиардов рублей
Пятница, 13 февраля, 19.16