Екатеринбурженка пожаловалась на управляющую компанию «Пионер», которая обслуживает её дом. Со слов женщины, жильцы дома на улице Карельская, 76 неделю не могут добиться ремонта травмоопасных ступенек.

Шатающиеся деревянные ступеньки она засняла на видео, которым поделилась с сообществом «Инцидент Екатеринбург». Горожанка также рассказала, что в доме живут шесть детей и три пенсионера.