Пассажиры поезда «Имеретинский курорт — Екатеринбург» (следует в столицу Урала из посёлка Сириус), вернувшиеся на прошлой неделе с отдыха на Черноморском побережье России, сообщили в редакцию «Вечерних ведомостей» об ужасных условиях в вагоне этого поезда, прислав в подтверждение массу фото и видео.

Как рассказала «Вечерним ведомостям» одна из пассажирок, только после отправления поезда пассажиры вагона №13 узнали, что в этом вагоне не работает кондиционер. При этом при покупке билетов она выбирала для семьи вагон с кондиционером. Билеты, к слову, недешёвые.



В итоге из-за установившейся на Юге России жары поездка в вагоне без кондиционера превратилась в настоящее испытание, — говорят, пассажиры, — днём температура в вагоне поднималась до +39℃, ночью опускалась всего лишь до +32℃.

Самая низкая температура, до которой воздух охлаждался ночью, составляла +32℃. Фото: читатель «Вечерних ведомостей»

Для того чтобы облегчить ужасные условия для пассажиров, проводники пошли на беспрецедентные меры — аварийно сняли рамы в коридоре вагона. В итоге дети и домашние животные сели у этих открытых окон во время движения поезда, подвергая себя опасности.

Во время движения поезда дети и домашние животные толпились у окон с выставленными рамами для того чтобы более легко переносить жару. Фото: читатель «Вечерних ведомостей»

Для того, чтоб хотя бы как-то облегчить нелёгкую участь пассажиров, проводники согласились аварийно снять окна. Фото: читатель «Вечерних ведомостей»

Кроме того, пассажиры утверждают, что в вагоне не было воды, а влажная уборка за трое суток в вагоне с неработающим кондиционером не проводилась ни разу.



После массовых жалоб начальнику поезда пассажиров злополучного вагона на время всё-таки «переселили» в плацкартный вагон, где работал кондиционер.



В пресс-службе АО «Федеральная пассажирская компания» не ответили на звонок корреспондента veved.ru. Мы направили письменный запрос перевозчику. Ответ будет опубликован сразу, как только мы его получим.

Пассажиры поезда сказали «Вечерним ведомостям», что объединились, чтобы написать жалобы в Роспотребнадзор и транспортную прокуратуру. Перевозчик, по их словам, предоставлять какую-либо компенсацию или хотя бы просто официально извиниться отказался.

Поддержать редакцию